PHARMEXX ARGENTINA S.A. ("PHARMEXX") está comprometido con la protección de la seguridad y privacidad de la información personal del usuario/visitante/cliente, toda vez que PHARMEXX agradece la confianza que el usuario/visitante/cliente deposita en nosotros y nuestra aplicación. En consecuencia, llevamos adelante nuestro negocio en total cumplimiento de todas las leyes aplicables vinculadas a la protección de la seguridad y privacidad de datos. La política de privacidad (“PP”) que a continuación se expondrá ha sido creada para informar sobre la información que PHARMEXX recolecta de sus visitantes/usuarios/clientes y sobre el tratamiento que PHARMEXX proporciona a dicha información en vistas de mejorar la prestación del servicio y la presente aplicación. Es por ello que recomendamos al usuario/visitante/cliente su cuidadosa y detenida lectura.
El usuario/visitante/cliente debe saber que la PP puede ser modificada en cualquier momento sin aviso previo de PHARMEXX, y que el usuario/visitante/cliente conoce, consiente y tolera dicha circunstancia. Por tales motivos, sugerimos revisar la PP en la aplicación con debida periodicidad.
Al hacer uso de esta aplicación el usuario/visitante/cliente está consintiendo y aprobando la presente PP. Ante cualquier duda o consulta vinculada a la PP, podrá contactarse con PHARMEXX por los siguientes medios:
Teléfono: 54 11 51945050
Mail: [email protected]
La información provista por el usuario/visitante/cliente será utilizada, previa aceptación de la presente PP, para el correcto uso de la aplicación, en vistas de brindarle al usuario/visitante/cliente una satisfactoria prestación del servicio esperado de la misma.
Específicamente, la información será utilizada para:
PHARMEXX no comercializará de ningún modo su información personal con terceras personas, excepto que se manifestare expresamente lo contrario al momento de su recolección.
La información que PHARMEXX recibe de sus visitantes/usuarios/clientes es empleada para personalizar y mejorar continuamente la prestación de sus servicios.
A título ejemplificativo, PHARMEXX recolecta y almacena la siguiente información:
Como consecuencia de lo previamente expuesto, el usuario/visitante/cliente probablemente provea a PHARMEXX de información personal como ser nombre, apellido, domicilio, número de teléfono, e-mail, profesionales médicos consultados, consultorios médicos, sanatorios, clínicas, hospitales o cualquier clase de nosocomio visitado o en que hubiese sido atendido; medicamentos consumidos, diagnosticados, sugeridos, historial clínico, de visitas, consultas, consumos, diagnósticos, tratamientos, etc.
Otros ejemplos de información recibida, recolectada, almacenada y analizada por PHARMEXX incluye direcciones de protocolo de internet (IP) utilizadas para conectar su dispositivo con la aplicación; accesos a la aplicación; usuarios y contraseñas; correos electrónicos; información técnica sobre dispositivos personales y conexión a internet como ser tipo de explorador utilizado, versión, horario y zona de acceso, tipos y versiones de plug-in del explorador empleado, sistema operativo y plataforma; URL, ruta de navegación del usuario a través de la aplicación, incluido día y horario; cookies, flash cookies u otra información similar almacenada en el dispositivo con el objetivo de prevenir el fraude informático y otros propósitos.
Durante algunas visitas o usos de la aplicación probablemente se haga uso de herramientas tales como JAVASCRIPT para mesurar y recolectar información de sesión, incluido tiempos de respuesta del sitio, errores de descarga, duración de las visitas, interacción con el sitio, métodos de uso del sitio, etc.
El usuario/visitante/cliente debe saber que una vez suministrada esta información, la misma permanecerá en la base de datos de PHARMEXX por el tiempo que éste último decida, y que la misma no podrá ser eliminada, modificada, suprimida o alterada excepto aquellos supuestos expresamente previstos en las normas vigentes y aplicables.
El usuario/visitante/cliente debe saber que PHARMEXX podrá usar cookies (pequeños archivos situados en la memoria o disco duro de su dispositivo que contiene una serie de caracteres enviados a su computadora cuando Usted visita algún sitio web) con los siguientes objetivos:
El usuario/visitante/cliente podrá encontrar en las opciones de su buscador las herramientas adecuadas para la prevención de cookies, avisos del propio buscador en caso de haber recibido cookies, así como también el modo de inhabilitar cookies. No obstante, toda vez que el uso de cookies tiene como finalidad mejorar la prestación del servicio que le proporciona PHARMEXX, recomendamos no rechazar los cookies.
La siguiente información sobre cookies resulta relevante y de su ineludible conocimiento:
La información que PHARMEXX recibe, recolecta, almacena y analiza de sus visitantes/usuarios/clientes es extremadamente importante para el negocio de PHARMEXX, razón por la cual dicha información no será comercializará de ningún modo con terceras personas, excepto que se manifestare expresamente lo contrario al momento de su recolección.
PHARMEXX solo compartirá la información personal con terceras personas en los siguientes supuestos:
PHARMEXX almacenará toda la información personal en sus servidores, brindándole idéntico tratamiento al provisto al resto de sus activos personales, protegiendo la información con las herramientas adecuadas (encriptado, contraseñas, seguridad física, etc) para prevenir el acceso y/o uso no autorizado, su alteración, revelación o destrucción. A dichos efectos PHARMEXX realizará procedimientos periódicos de revisión y mejoras de sus mecanismos de seguridad.
Sin perjuicio de lo previamente expuesto, el usuario/visitante/cliente debe saber que es probable que terceras personas, de manera ilegal y no autorizada, podrían interceptar o acceder a las transmisiones e intercambios de información legítimamente realizados por PHARMEXX, haciendo un mal uso o abuso de dicha información, o bien violar las medidas de seguridad provistas por PHARMEXX. PHARMEXX realizará sus mejores esfuerzos por prevenir y evitar dichas violaciones a la información personal, no obstante lo cual no garantiza, y el usuario/visitante/cliente no debe esperar, que su información personal no pudiera ser objeto de actos de este tipo.
Los contratistas y empleados de PHARMEXX que tuvieren que acceder a la información en orden al ejercicio normal y habitual de las funciones para las cuales fueron contratados se encontrarán alcanzados por convenios de confidencialidad y podrán ser alcanzados por medidas disciplinarias, incluidas terminación anticipadas del vínculo contractual que la une a PHARMEXX y acciones penales, en caso de incumplimiento de dicho deber de confidencialidad.
En adición a las medidas preventivas tomadas por PHARMEXX, es importante que el usuario/visitante/cliente proteja su información contra usos no autorizados, preservando la privacidad de su contraseña y dispositivos personales. En tal sentido, el usuario/visitante/cliente deberá asegurarse de finalizar su sesión cuando hubiese finalizado la navegación en la aplicación.
El usuario/visitante/cliente será requerido automáticamente para iniciar sesión cuando acceda a la aplicación o para revisar y/o modificar su información personal obrante en el mismo. En caso de tener dificultades para realizar dichos actos, se recomienda realizar las siguientes verificaciones:
La aplicación podrá incluir avisos comerciales de terceros y/o vínculos (links) a otros sitios web. No obstante ello, PHARMEXX se compromete a no revelar información identificable del usuario/visitante/cliente a dichos terceros excepto los casos expresamente previstos en esta PP.
Dichos terceros actuarán bajo su propia cuenta y orden, en forma absolutamente independiente de PHARMEXX, pudiendo en algunos casos usar tecnología para enviar avisos que aparecerán directamente en su dispositivo. Ellos recibirán automáticamente la dirección de IP del usuario/visitante/cliente cuando ello suceda. Los terceros también podrán utilizar cookies, JavaScript, balizas web y otras tecnologías para medir la efectividad de sus avisos, en orden a la personalización de los contenidos. PHARMEXX no tiene ni tendrá acceso o control sobre esos cookies y demás tecnologías, dejándose aclarado que la información obtenida por dichos terceros no se encuentra alcanzada por la PP. El usuario/visitante/cliente deberá contactar a dichos terceros personalmente por cualquier reclamo vinculado a dicha información.
El usuario/visitante/cliente tendrá absoluta libertad para adquirir la aplicación y proveer a la misma información de carácter personal. El usuario/visitante/cliente podrá también actualizar, modificar, agregar y quitar información en todo momento, sin perjuicio de la facultad de PHARMEXX de conservar la información provista en primer término en su base de datos, en adición a la nueva información provista.
Si el usuario/visitante/cliente no desea recibir avisos o notificaciones, podrá contactar a [email protected] en cualquier momento. No obstante, si el usuario/visitante/cliente no deseare recibir notificaciones respecto de cambios en la PP, dicha negativa no modificará el carácter vinculante de la PP, siendo responsabilidad del usuario/visitante/cliente su verificación periódica en la aplicación.
Al adquirir la aplicación o visitar el sitio de PHARMEXX el usuario/visitante/cliente estará consintiendo la aplicación de las leyes vigentes en el territorio de la República Argentina, las cuales habrán de regir en toda y cualquier disputa que pudiera surgir entre el usuario/visitante/cliente y PHARMEXX.
La aplicación y todo el contenido obrante en ella son de propiedad exclusiva de PHARMEXX, encontrándose protegidos por las leyes de marcas, patentes y derechos de propiedad intelectual.
El usuario/visitante/cliente no usará la aplicación o el contenido obrante en la misma en cualquier sentido que pudiere significar una violación a la ley, a los derechos de propiedad intelectual de PHARMEXX o de cualquier otro modo que constituya un uso no autorizado del mismo.
Cuando el usuario/visitante/cliente proveyera algún nuevo contenido, el usuario/visitante/cliente estará garantizando en forma automática a PHARMEXX un derecho gratuito, irrevocable, perpetuo, no exclusivo, no restringido, para usar, exhibir, copiar, modificar, transmitir, explotar, crear derechos derivados, incorporar otros contenidos, distribuir o representar dicho contenido, en un todo o en parte, por cualquier medio, dentro de los límites previstos en la PP.
PHARMEXX realizará sus mejores esfuerzos por proveer un servicio lo más preciso y satisfactorio posible para el usuario/visitante/cliente. No obstante, PHARMEXX no garantiza que el servicio fuere preciso, completo, confiable y/o libre de errores. Es por ello que, en caso de insatisfacción del usuario/visitante/cliente, éste último tendrá como único remedio el inmediato cese del uso de la aplicación.
El uso de la aplicación por menores de edad se encuentra prohibido. Los menores de 18 años deberán hacer uso del mismo con autorización, conocimiento y consentimiento de sus padres o tutores. La aplicación fijará y mantendrá procedimientos razonables para asegurar la confidencialidad y seguridad de la información de los menores que fuere recibida, recolectada, analizada y almacenada en la misma. No obstante, los padres y tutores tendrán la principal responsabilidad en el cuidado y protección de la información personal de los menores.
La recepción, recolección, análisis y almacenamiento de la información personal de los menores responderá al requerimiento de este último bajo autorización de sus padres o tutores. Dicha información no podrá ser revelada en ningún caso sin la previa conformidad de los padres o tutores o de las autoridades pertinentes. A los fines de requerir dicha información, PHARMEXX podrá requerir a los menores de edad que informen los datos personales de sus padres o tutores al momento del primer uso de la aplicación.
Los padres o tutores de los menores de edad podrán requerir en cualquier momento el cese de la recepción, recolección, almacenamiento o análisis de la información personal vinculada a estos últimos. No obstante, toda información de menores que PHARMEXX pudiere recibir será exclusivamente utilizada para los fines y con los alcances previstos en la PP.
El usuario/visitante/cliente podrá contactar a PHARMEXX en cualquier momento por los siguientes medios:
Teléfono: 54 11 51945050
Mail: [email protected]
PHARMEXX estará agradecido de saber de sus comentarios y opiniones.
El usuario/visitante/cliente deberá revisar periódicamente la PP. La difusión de la PP en el sitio serán constancia suficiente de notificación de su contenido el usuario/visitante/cliente. No obstante, PHARMEXX recomienda al usuario/visitante/cliente la revisión periódica de la PP.
PHARMEXX es una firma comprometida con sus clientes, razón por la cual se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para evitar modificar la PP en cualquier sentido que pudiere resultar menos conveniente para el usuario/visitante/cliente.
Toda la información, contenido, materiales, productos y servicios incluidos en la aplicación, actualmente o en el futuro, son ofrecidos por PHARMEXX al usuario/visitante/cliente en el estado en que se encuentran, dejándose aclarado que los mismos representan una obligación de medios y no de resultados, excepto que lo contrario se hubiese previsto por escrito.
PHARMEXX no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad, respecto del uso que el usuario/visitante/cliente haga de la aplicación, así como tampoco de la información, contenidos, materiales, productos o servicios incluidos o puestos a disposición a través de la aplicación, siendo voluntario y a propio riesgo del usuario/visitante/cliente el uso de la aplicación.
En la mayor extensión permitida por la ley aplicable, el usuario/visitante/cliente libera a PHARMEXX de toda responsabilidad por el uso que el mismo haga de la aplicación, así como también renuncia a promover cualquier tipo de reclamo o acción en su contra. PHARMEXX no garantiza que la aplicación, sus servidores o e-mail se encuentren libres de virus u otros componentes susceptibles de ocasionar algún daño al dispositivo del usuario/visitante/cliente, siendo el uso que éste último hiciere de la misma bajo su propio riesgo.
El usuario/visitante/cliente reconoce y acepta que la PP es de autoría exclusiva de PHARMEXX, razón por la cual entiende y acepta que solo PHARMEXX tendrán derecho de interpretar y modificar la PP.